Se è vero che cambiamento e partecipazione sono più che correlati, DecoroUrbano si propone come un everyware (piattaforma web e app per mobile) che, sulla scia di fixmystreet, vuole ridurre la distanza tra la cittadinanza tecnoattiva e la pubblica amministrazione.

L'idea è partire da una tema evidente, utile e semplice: la cura della città.

Rifiuti abbandonati, vandalismo/incuria, buche, zone verdi trascurate, segnaletica carente o affissioni abusive: se hai uno smartphone (iOs o Android) puoi scattare una foto e segnalare rapidamente dove e perché l'amministrazione comunale deve intervenire. DecoroUrbano si propone quindi come un'unica banca dati che mostra segnalazioni da tutta l'Italia. Decisamente molto ma molto meglio dell'approccio singola app per ciascun comune, come in maniera miope ha fatto… indovinate chi?

Strumenti come DecoroUrbano sono un'opportunità per chi gestisce un'Amministrazione in maniera intelligente: istant touchpoints che creano e mantengono un dialogo con una rete di cittadini che partecipa alla polis. La partecipazione delle persone è una risorsa decisiva per invertire la rotta verso trasparenza ed efficienza. Troppo spesso il cittadini/cliente è relegato negli stanzini del vecchio "ufficio lamentele" o del moderno (?) URP (certo che un nome più brutto non si poteva trovare, eh?).

Mi chiedo: quando i progetti di eGov chiederenno la consulenza di user experience designer per studiare caratteristiche/scenari dei cittadini, identificare i touchpoints e sviluppare servizi/esperienze di cittadinanza? La strada dall'eGov a WeGov è ancora lunga, ma WE DU è una delle tappe felici di questo percorso.

Colophon

Il progetto WE DU è sviluppato da MaioraLabs con la collaborazione di Wikitalia

HOME (dashboard)

• una nuova timeline con un pannello a scomparsa per visualizzare dettagli (info aggiuntive) per ciascun tweet;
• non c'è più il tasto more per visualizzare tweet meno recenti: basta scrollare la pagina fino in fondo per attivare il caricamento dei vecchi tweet;

SINGLE TWEET

• grazie a delle API e ad alcune partnership sarà possibile vedere video (youtube, vimeo ecc) e immagini (flickr, deviantart ecc) direttamente nei tweet;
• nuovi contenuti correlati del tweet: info dell'autore e dei soggetti citati, georef, risposte e retweet di altri utenti;

PROFILES

• cliccando su un username si visualizzerà un piccolo badge con bio, tweet recenti e altre informazioni sull'utente.

Ecco il video promozionale del nuovo design:

Per approfondire le novità:

The new twitter.com
BBC News
The twitter Blog

È un esempio di product trailer. Un modo di fare advertising attivando la circolazione di contenuti virali.

Con il format della promozione filmica (il trailer) si costruisce una messa in scena pregna di luxus, che in italiano spiegheremmo come sospensione tra lusso (luxury) e lussuria (lust). Strizzando l'occhio a tutto l'immaginario preesistente, il trailer cita i Bond movies (goldfinger in primis), usa gli stilemi tarantiniani per fare un milking esplicito di Mr. e Mrs. Smith, crime couple movie che, in direzione diametralmente opposta a Malick, aggiunge griffato e fashion style al tema di Bonnie e Clyde.

L'operazione di advertising è interessante e, parlandone, ne divento automaticamente complice, anche se il prodotto in questione mi lascia del tutto indifferente.
 

Ok, io sono uno che si emoziona facilmente.

Eppure sempre più spesso questo meravigliarsi senza sosta non mi aiuta a concettualizzare quello che vedo e che uso. Ho l'impressione di rincorrere novità su novità senza capire in quale direzione questa corsa mi stia portando. Perciò segnalo un ottimo post di Francesca Casadei (aka laFra), che ci prende per mano e ci accompagna in un sentiero molto scivoloso: "Qual è il futuro dei servizi on line?". Partendo dalle 5W del giornalismo classico laFra crea un modello di classificazione dei servizi on line. Attraversando le intersezioni di What, Where & Who ci parla dei nuovi servizi di giganti come Google (Social search), Facebook, Tom Tom e altri segnalando che le manca ancora qualcosa…

(courtesy of laFra)

P.S. Faccio questo rePost con molto ritardo perché questo doping della meraviglia mi fa spesso dimenticare di segnalare le cose interessanti che leggo. Oggi ho incontrato @lafra al #kublai e me ne sono ricordato!

P.S.2. Sempre a proposito di meraviglia: chi si occupa di sem troverà utile yabigo, un progetto di search engine aggregation.

It launched in early February 2007 but I discovered it right now.

FixMyStreet is primarily for reporting things which are broken or dirty or damaged or dumped, and need fixing, cleaning or clearing, such as:

• Abandoned vehicles
• Dog Fouling
• Flyposting or graffiti
• Flytipping or litter
• Streetcleaning, such as broken glass in a cycle lane
• Unlit lamposts
• Potholes

I hope that this techno activism (techtivism) will grow to a wider audience, simply because we need it!